ΕΝΟΤΗΤΑ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΗΣ

Η εταιρεία μπορεί να διενεργήσει μια νέα τακτική ή έκτακτη εσωτερική επιθεώρηση. Πιο συγκεκριμένα:

  • Καταχωρεί αναλυτικά τις διαδικασίες εσωτερικού ελέγχου όλων των εφαρμοζόμενων διαδικασιών ISO.
  • Καταχωρεί τα σημεία μη συμμόρφωσης κάθε διαδικασίας που ακολουθείται με κάθε πρότυπο ISO.
  • Εξάγει αναφορές μη συμμόρφωσης για περαιτέρω βελτίωση των επιχειρήσεων σύμφωνα με τα πρότυπο ISO.
  • Διατηρεί το ιστορικό των εσωτερικών ελέγχων και της μη συμμόρφωσης

ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΟΥ ΜΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

Παρακολούθηση και διαχείριση όλων των ενεργειών που αντιβαίνουν στους κανόνες των προτύπων ISO που ακολουθεί η εταιρεία. Πιο συγκεκριμένα:

  • Κάθε μέλος του προσωπικού μπορεί να καταχωρίσει το περιστατικό μη συμμόρφωσης στο σύστημα.
  • Συμβάλλει στην εύκολη διαχείριση του συμβάντος από τον Προϊστάμενο του Τμήματος
  • Συμβάλλει στη διαχείριση του συμβάντος από τον IMS που προτείνει τα διορθωτικά μέτρα που πρέπει να εφαρμοστούν
  • Παρακολούθηση της προόδου κατά τη διαδικασία επίλυσης του συμβάντος

ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Παρακολούθηση όλων των παραπόνων, εξ αποστάσεως χωρίς την ταλαιπωρία της γραφειοκρατίας. Πιο συγκεκριμένα:

  • Κάθε μέλος του προσωπικού μπορεί να καταχωρίσει το παράπονο στο Σύστημα
  • Συμβάλλει στην εύκολη διαχείριση του παραπόνου από τον Προϊστάμενο του Τμήματος
  • Συμβάλλει στη διαχείριση του παραπόνου από τον IMS που προτείνει τα διορθωτικά μέτρα που πρέπει να ακολουθήσουν
  • Παρακολούθηση της προόδου κατά τη διαδικασία επίλυσης του παραπόνου

ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΓΓΡΑΦΩΝ

Παρακολούθηση όλων των εγγράφων που σχετίζονται με τις διαδικασίες ISO εξ αποστάσεως. Πιο συγκεκριμένα:

  • Διατηρεί βιβλιοθήκη εγγράφων ISO
  • Διατηρεί τη διαδικασία τροποποίησης εγγράφων ISO
  • Διαχείριση των προτεινόμενων αλλαγών και τροποποιήσεων των εγγράφων ISO από το προσωπικό

ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ

Παρακολούθηση των κινδύνων που αντιμετωπίζει ή αντιμετώπισε η εταιρεία στο παρελθόν. Η διατήρηση όλων των πληροφοριών βοηθά τον IMS Manager να χειρίζεται καλύτερα τους κινδύνους. Πιο συγκεκριμένα:

  • Οι προϊστάμενοι των υπηρεσιών καταχωρούν τους κινδύνους με βάση τις απαιτήσεις του ISO που εφαρμόζεται. Για κάθε κίνδυνο, εισάγεται η πιθανότητα και η σοβαρότητά του και εξάγεται το μέγεθος του κινδύνου.
  • Οι προϊστάμενοι των υπηρεσιών εισάγουν τα μέτρα που πρέπει να ληφθούν για τη μείωση του
  • Επαναξιολογεί τον κίνδυνο μετά την εφαρμογή νέων μέτρων
  • Διατηρεί ιστορικό διαχείρισης κινδύνων

ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ

Μέτρηση της απόδοσης κάθε τμήματος αποθηκεύοντας τις πληροφορίες σε αρχεία. Πιο συγκεκριμένα:

  • Καταχωρεί τους δείκτες επιδόσεων με βάση τις απαιτήσεις ISO
  • Παρουσίαση δεικτών επιδόσεων
  • Βοηθά στη διαχείριση των στόχων που θέτει η διοίκηση (διαχείριση εργασιών)
  • Αποστέλλει τις διορθωτικές αλλαγές που πρέπει να εφαρμοστούν
  • Τηρεί το μητρώο των διοικητικών αποφάσεων για τις διορθωτικές αλλαγές

ΕΝΟΤΗΤΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ

Αποθήκευση συνολικών πληροφοριών του εξοπλισμού της εταιρείας. Πιο συγκεκριμένα:

  • IMS Manager μπορεί να διαχειρίζεται τις πληροφορίες εξοπλισμού της εταιρείας
  • Επιτρέπεται η εξαγωγή χρήσιμων πληροφοριών σχετικά με τον εξοπλισμό σε μορφή excel

Δοκιμάστε τη DEMO έκδοση του ISO-tool